FAQ | Aura-CO2
Vous avez des questions ? nous avons les réponses
+ Qu'est-ce que le capteur Aura-CO2 d'eLichens ?
C'est un capteur de qualité de l'air qui mesure la concentration de dioxyde de carbone (CO2) dans l'air, ainsi que la température, l’humidité relative et la pression atmosphérique. Il peut être utilisé pour surveiller la qualité de l'air intérieur dans les bâtiments comme les salles de classe par exemple.
+ Quelles sont les caractéristiques techniques du capteur Aura-CO2 ?
- Plage de mesure : 0 – 5000ppm
- Précision : ±30ppm ±3% de la lecture
- Durée de vie de la batterie : > 5 ans
- Données mesurées : CO2, Température, Humidité Relative, Pression Atmosphérique
- Technologie : Technologie brevetée d’eLichens NDIR (Non Dispersive Infrared – Infrarouge non dispersif) ultra-basse consommation double canal
- Connectivité : LoRaWAN & Bluetooth Low Energy (BLE)
- Taille de l’appareil : 92 x 60 x 30 mm
Pour plus d’informations veuillez consulter la fiche technique du produit.
+ Comment fonctionne le capteur Aura-CO2 ?
Le capteur utilise la technologie NDIR qui est la technique de mesure infrarouge la plus fiable pour détecter les niveaux de CO2 dans l'air. Il convertit ensuite cette mesure en un signal électrique qui est utilisé pour afficher les résultats sur l’écran tout en les transmettant à l’application mobile et aux tableaux de bord en ligne.
+ Quelles sont les applications courantes du capteur Aura-CO2 ?
Il est utilisé principalement pour surveiller la qualité de l'air intérieur dans les ERP (Établissements Recevant du Public) en particulier les écoles, hôpitaux, bureaux, restaurants, etc.
Il peut également être utilisé dans les processus industriels, comme le stockage de denrées alimentaires ou toutes autres applications nécessitant la surveillance du dioxyde de carbone en milieu fermé.
+ Quels sont les avantages d'un capteur Aura-CO2 par rapport à d'autres méthodes de mesure de la qualité de l'air intérieur ?
- Le capteur Aura-CO2 fonctionne avec la technologie la plus fiable du marché, le NDIR équipé d’un « double-canal » permettant l’auto-calibration du capteur eLichens avec une haute précision.
- Design compact, fixable sur mur ou utilisation nomade possible avec un affichage écran e-paper, un buzzer et 3 LED couleurs (rouge, orange et vert).
- La très faible consommation du capteur permet une autonomie de +5 ans sur batterie, plus encore suivant l’utilisation et les paramètres définis.
- Le produit est autonome et ne nécessite aucun câble.
- Les fonctionnalités uniques proposées tels que les modes émoticônes, économie d’énergie, les configurations prédéfinies, le menu navigable interne, le double système d’alarme (sonore et visuelle) ainsi que de nombreux autres paramètres permettant une utilisation sur mesure par l’utilisateur.
- L’écosystème numérique : configuration facile, stockage des données illimité sur le cloud accessible via l’application web et mobile disponible sans surcoût. Le capteur peut être mis à jour et est donc à même d’évoluer avec l’ajout de nouvelles fonctions.
- Le produit est éco-conçu, testé, calibré et validé en France dans notre laboratoire. Il dispose de ce fait de la mention « Made In France ». Pour plus de renseignements vous pouvez consultez la fiche technique du produit.
+ Quel est l’intérêt d’installer un moniteur de CO2 dans une école ?
L’intérêt est de mesurer les niveaux de dioxyde de carbone (CO2) dans l'air de la salle de classe pour assurer une qualité d'air intérieure optimale, le capteur indique le moment opportun et nécessaire au renouvellement de l’air de la pièce, ce qui peut aider à améliorer la santé et le bien-être des élèves et des enseignants, ainsi qu'à augmenter la performance académique.
L’aération et ventilation des locaux permettent de limiter la dissémination de la COVID19 et autres virus.
Il peut aussi être installé et utilisé pour une approche pédagogique auprès des élèves.
+ Le capteur Aura-CO2 est-il facile à installer ?
Oui, le capteur est livré avec tout le matériel nécessaire pour une installation rapide et facile. Un système antivol avec vis est fourni, un guide de démarrage rapide vous indiquant la démarche à suivre et les fonctionnalités d’Aura-CO2 ainsi que les liens QR Code des applications mobiles et tableaux de bords en ligne.
Pour toutes demandes de support sur l’installation d’un de vos moniteurs veuillez nous contacter directement à support@elichens.com
+ Où dois-je installer mon Aura-CO2 ?
Privilégier une installation dans la "zone de respiration" des occupants soit entre 1m20 et 1m80 du sol. Fixé à un mur avec le système antivol fourni ou mobile sur un meuble à l’écart des voies respiratoires des occupants. Éviter les emplacements trop proches des fenêtres, de la ventilation/climatisation, du souffle direct des occupants, en dehors de la zone de respiration.
+ Combien de capteurs doit-on installer par pièce ?
Généralement 1 capteur par pièce, ou sur des plus grands volumes nous recommandons 1 capteur tous les 100/150m2.
+ Combien coûte un capteur Aura-CO2 pour une école ?
Obtenez un devis par mail en nous contactant directement à info@elichens.com
Vous pouvez également vous renseigner auprès de votre collectivité pour connaitre les modalités de subventions possibles.
+ Quels sont les niveaux de CO2 considérés comme sains pour une salle de classe ?
Il est généralement recommandé de maintenir les niveaux de CO2 à moins de 1 000 ppm (parties par million) pour assurer une qualité d'air intérieur optimale. Des niveaux supérieurs à 1 000 ppm peuvent être associés à des symptômes tels que la somnolence, les maux de tête et la diminution de la capacité de concentration.
Le capteur doit également être en mesure de calculer l’indice ICONE, indice à l’image de du bon renouvellement de l’air dans une pièce.
Les seuils des niveaux de CO2 pré-enregistrés d’Aura-CO2 sont définis en fonction des recommandations officielles françaises et sont susceptibles d’être modifiées. Ainsi nous avons rendu ces modifications accessibles directement par l’utilisateur via son application mobile, ou à distance par le réseau LoRaWAN. L’indice ICONE et le nouvel indice Aéro-score sont tous deux disponibles sur le tableau de bord en ligne d’Aura-CO2.
Les seuils de CO2 recommandés peuvent aussi varier en fonction de la réglementation du pays.
+ Combien de temps faut-il aérer ou ventiler pour renouveler l’air de la pièce ?
Nous recommandons de ventiler une pièce pendant environ 15 à 20 minutes toutes les heures pour renouveler l'air et rester dans les seuils de CO2 recommandés.
Cependant, la durée d’aération va dépendre de facteurs tels que la taille de la pièce, le nombre de personnes présentes et les activités qui y sont exercées.
Il est également important de surveiller les niveaux de CO2 dans l'air afin de s'assurer que les niveaux de ventilation soient suffisants pour maintenir une qualité d'air saine.
+ Comment visualiser mes données de CO2 ?
Vous pouvez voir vos données de plusieurs façons :
Sur le capteur Aura-CO2 :
- Aura-CO2 est doté d’un écran e-paper affichant constamment le niveau de CO2 de la pièce dans lequel il se trouve, vous pouvez actualiser la mesure en appuyant une fois sur le bouton utilisateur situé en dessous de l’écran. En temps normal la mesure est actualisée toutes les minutes.
- Le niveau de CO2 peut aussi être affiché avec le mode Émoticône, plus facilement lisible à l'aide des 3 visages correspondant chacun à un certain niveau de CO2.
En ligne :
- Sur votre tableau de bord personnel eLichens accessible via l’adresse my.elichens.com.
- Sur l’application mobile dédiée Aura-CO2 disponible sur iOS et Android.
Remarque : si vous utilisez déjà l’application smartphone Aura-CO2, vous pouvez vous connecter au tableau de bord web en utilisant le même compte.
+ Est-il nécessaire de calibrer le moniteur Aura-CO2 ?
Non, il n’est normalement pas nécessaire d’effectuer une calibration avec notre technologie, le capteur se recalibre automatiquement.
Une recalibration est cependant possible depuis les paramètres avancés de l’application mobile Aura-CO2 ou à distance via le réseau LoRaWAN. Veuillez nous contacter directement pour que la démarche à suivre soit effectuée correctement.
+ Est-il possible de connecter Aura-CO2 à un système de gestion de la qualité de l'air pour un suivi en temps réel ?
Oui, Aura-CO2 possède son propre système de gestion et suivi de la qualité de l'air, accessible directement en ligne pour les utilisateurs sur my.elichens.com et sur mobile avec l’application Aura-CO2 disponible sur iOS et Android.
+ Y’a-t-il un système d’alarme ?
Oui, Aura-CO2 dispose d’une alarme visuelle sur l’écran du moniteur et d’une alarme sonore (désactivables). Le moniteur alerte les utilisateurs lorsque les niveaux deviennent élevés et dépassent les seuils recommandés, ce qui peut indiquer un renouvellement insuffisant d'air dans la pièce.
+ Où puis-je trouver le manuel d’utilisation d’Aura-CO2 ?
Notre manuel d’utilisation est disponible ici. Comprend également la fiche technique, le guide de démarrage rapide et les liens vers le tableau de bord et les applications mobiles.
+ Quelle est la durée de vie d’Aura-CO2 ?
Aura-CO2 fonctionne avec une batterie d’une durée de vie de plus de 5 ans, suivant l’utilisation du produit. Il peut gagner en autonomie si la configuration est optimisée (réglage des LED, mode économie d’énergie, fréquence d’envoi des trames, buzzer …) La durée de vie du capteur NDIR d’eLichens est d’environ 20 ans. La durée de garantie du produit est de 2 ans.
+ Aura-CO2 a-t-il besoin d’une connexion à Internet ?
Le capteur Aura-CO2 existe en version non connecté et peut donc fonctionner sans connexion Internet, uniquement par Bluetooth afin de transférer les données vers l’application mobile quand c’est nécessaire.
Néanmoins il est préférable de privilégier la version Aura-CO2 connecté pour que le transfert de données se fasse automatiquement par la connectivité LoRaWAN (fonctionnant sur un réseau étendu basse consommation). Aucun réseau Wi-Fi n’est requis.
Pour plus d’informations sur la connectivité d’Aura-CO2 vous pouvez nous contacter à : info@elichens.com
+ Quelles sont les certifications d’Aura-CO2 ?
Le capteur Aura-CO2 est certifié Made in France, CE, et FCC.
+ Comment puis-je contacter le service après-vente ?
Pour tout renseignements veuillez nous contacter par mail à info@elichens.com ou avec le numéro de téléphone inscrit sur votre guide de démarrage.
+ Comment entretenir son capteur Aura-CO2 ?
Nous recommandons pour le capteur NDIR (Non-Dispersive InfraRed) Aura-CO2 :
- Éviter toute expérience de température extrême ou d'humidité pour éviter tout dommage au capteur.
- Éviter toute exposition directe à des sources de lumière vive ou à des rayons solaires directs pour éviter toute perturbation de la mesure.
- Éviter tout contact avec des produits chimiques ou des solvants qui peuvent endommager le capteur.
+ Aura-CO2 est-il résistant à l’eau ?
Non, l'Aura-CO2 n'est pas résistant à l'eau. Il s'agit d'un capteur de CO2 conçu pour être utilisé dans des environnements intérieurs secs. Il est important de protéger l'appareil de l'humidité et des éclaboussures pour éviter tout dommage ou dysfonctionnement.
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